Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара В случае заводского брака или какой-либо ошибки в заказе, произошедшей по нашей вине, мы производим обмен товара и оплачиваем связанные с этим расходы по доставке. В остальных случаях отказа от заказанного товара (не подошел цвет, размер и т.д.) расходы на доставку по возврату и обмену товара оплачиваются покупателем. Отправка товара на обмен либо возврат денег за товар осуществляются только после получения отправленного нам товара. Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат товара возможны в течение 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Возврату и обмену подлежат только новые, неиспользованные товары в оригинальной упаковке с этикетками.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.